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자주 묻는 질문

고객님들이 자주 묻는 질문과 답변을 모았습니다.

응급 상황 시 출동 시간은 얼마나 걸리나요?

화곡동 전 지역 30분 이내 출동을 원칙으로 하고 있습니다. 교통 상황에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

주말이나 공휴일에도 출동이 가능한가요?

네, 24시간 365일 연중무휴로 출동 서비스를 제공합니다. 추가 비용 없이 평일과 동일한 비용으로 서비스가 가능합니다.

작업 후 청소는 어떻게 진행되나요?

모든 작업 완료 후 현장을 깨끗하게 정리하고, 소독까지 진행하여 위생적으로 마무리합니다.

보증 기간은 어떻게 되나요?

모든 작업에 대해 6개월 무상 보증을 제공합니다. 보증 기간 내 동일 증상 발생 시 무상으로 재작업을 진행합니다.

현장 방문 전 견적이 가능한가요?

네, 전화나 문자로 간단한 증상을 설명해 주시면 대략적인 견적을 안내해 드립니다. 정확한 견적은 현장 점검 후 가능합니다.

결제는 어떤 방식으로 하나요?

현금, 카드, 계좌이체 모두 가능합니다. 영수증도 발급해 드립니다.